隐私政策总则
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请您在使用本平台服务前仔细阅读本隐私说明。一旦您开始使用本平台服务,即表示您已充分理解并同意本说明的全部内容。如您不同意本说明的任何条款,请立即停止使用本平台服务。
本隐私说明最后更新日期为2024年12月1日,自更新之日起生效。
一、信息收集范围与类型
本平台遵循"最小必要"原则收集信息,具体收集范围如下:
1.1 您主动提供的信息
- 账号注册信息:当您注册平台账号时,我们收集您的用户名、密码(加密存储)、邮箱地址(用于找回密码)。
- 投诉举报信息:当您提交投诉或举报时,我们收集您填写的服务器名称、问题描述、联系方式及您主动上传的截图证据。
- 商务合作信息:当您申请开服合作时,我们收集您的团队名称、联系方式、服务器配置信息。
1.2 您使用服务时自动收集的信息
- 设备信息:操作系统版本、浏览器类型与版本、屏幕分辨率、客户端版本号。
- 日志信息:访问时间、访问页面、IP地址、访问来源、停留时长。
- 客户端使用信息:开服表筛选条件、收藏的服务器、补丁下载记录(仅本地存储,不上传)。
1.3 我们不会收集的信息
本平台不会收集您的游戏账号密码、游戏内角色信息、支付密码、银行卡号、身份证号等敏感信息。所有游戏账号登录均在第三方游戏登录器内完成,与本平台无关。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供核心服务:账号信息用于登录验证与密码找回;日志信息用于开服表推荐算法优化,为您推荐更匹配的服务器。
- 处理投诉举报:您提交的投诉信息用于核实服务器问题、处理纠纷、公示处理结果(公示时会隐去您的个人身份信息)。
- 安全防护:IP地址与设备信息用于识别异常访问、防止恶意刷量、抵御DDoS攻击。
- 服务改进:匿名化的使用数据用于分析功能使用情况,指导产品迭代方向。
- 法律合规:在法律法规要求的情况下,配合监管部门提供必要信息。
我们承诺不会将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途,不会向您发送未经同意的商业推广信息。
三、Cookie与追踪技术说明
本平台使用Cookie及类似技术(如LocalStorage)来提升您的使用体验,具体包括:
| Cookie类型 | 用途 | 有效期 | 是否可禁用 |
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| 必要Cookie | 维持登录状态、防止CSRF攻击 | 会话期间 | 不可禁用 |
| 功能Cookie | 记住筛选条件、收藏列表 | 30天 | 可禁用 |
| 统计Cookie | 匿名统计访问量、页面热度 | 90天 | 可禁用 |
| 偏好Cookie | 记住界面语言、显示设置 | 180天 | 可禁用 |
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。请注意,禁用必要Cookie可能导致您无法正常登录或使用部分功能。本平台不使用任何跨站追踪技术,不会追踪您在其他网站上的浏览行为。
四、第三方数据共享政策
本平台不会出售、出租或以任何形式向第三方提供您的个人信息,以下情况除外:
- 合作开服团队:当您通过本平台进入某私服并进行充值时,相关充值行为发生在该私服内,与本平台无关。本平台不会向开服团队提供您的个人信息。
- 服务供应商:我们可能使用第三方云服务商提供服务器托管、CDN加速服务,这些服务商仅在提供服务所必需的范围内接触数据,并受保密协议约束。
- 法律要求:当法律法规、司法程序或政府主管部门要求时,我们可能依法提供必要信息。
- 您的明确同意:在获得您明确同意的情况下,我们可能与第三方共享特定信息。
特别提示:本平台页面可能包含指向第三方私服网站的链接。一旦您离开本平台,您的信息将受该第三方网站隐私政策约束,本平台不对第三方的隐私保护行为承担责任。
五、您的权利
根据相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:您可通过账号设置页面查看您提交的注册信息、投诉记录。
- 更正权:如您发现个人信息有误,可通过账号设置自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:您可申请删除您的账号及关联信息。删除后,您的投诉记录将被匿名化处理,以保留必要的处理档案。
- 撤回同意权:您可随时撤回对非必要Cookie的同意,不影响此前基于同意进行的处理。
- 投诉权:如您认为本平台侵犯了您的个人信息权益,可向监管部门投诉,也可直接联系我们。
行使上述权利,请发送邮件至 privacy@ gate.shengrichuanqi.com(占位),我们将在15个工作日内响应您的请求。
六、信息安全保障措施
本平台采取以下技术与管理措施保护您的信息安全:
- 传输加密:全站启用HTTPS加密传输,防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- 存储加密:账号密码采用bcrypt加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法直接还原明文密码。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过审批,且所有访问行为均有日志记录。
- 安全审计:每季度进行一次安全漏洞扫描与渗透测试,及时修复安全隐患。
- 数据备份:核心数据每日增量备份、每周全量备份,备份数据加密存储。
- 应急响应:制定数据安全应急预案,如发生数据泄露事件,将在72小时内通知受影响用户并向监管部门报告。
七、政策更新通知机制
本隐私说明可能因法律法规变化、服务调整等原因进行更新。更新时我们将采取以下通知方式:
- 在本页面顶部标注"最后更新日期"。
- 对于涉及您权利重大变更的更新,将通过站内公告、客户端弹窗或邮件方式通知您。
- 更新后的政策自公示之日起生效,如您在更新后继续使用本平台服务,即视为同意更新后的政策。
我们建议您定期查阅本页面,以了解最新的隐私保护措施。
八、联系方式
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 隐私专用邮箱:privacy@ gate.shengrichuanqi.com(占位)
- 玩家服务邮箱:support@ gate.shengrichuanqi.com(占位)
- 在线工单:通过客户端"帮助—提交工单"入口提交,注明"隐私相关"
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